Politique de retour et d'échange :

- Le droit de retour et d'échange est garanti pour tous nos clients et s'applique à tous les produits que nous proposons sur notre boutique en ligne.

- Tous les produits présentés sur notre boutique sont soumis à la politique de retour et d'échange selon les conditions générales énoncées sur cette page.

- Le retour ou l'échange est possible si le produit est dans son état d'origine au moment de l'achat et emballé dans son emballage d'origine.

- Le retour peut être effectué dans les trois (3) jours et l'échange dans les sept (7) jours suivant la date d'achat.

- Veuillez nous contacter via la page Contactez-nous ou par nos numéros de téléphone pour demander un retour ou un échange.

- Veuillez photographier le produit et l'envoyer avec l'indication de la ville, de l'adresse et du numéro de commande afin qu'il soit remplacé par un autre produit en cas de défaut ou si le produit ne correspond pas à l'usage convenu.

- Le montant sera intégralement remboursé au client si le produit reçu est totalement différent de la description du produit sur notre site.

- Nous ne sommes pas responsables des attentes concernant l'utilisation des produits par le client que nous n'avons pas mentionnées sur la page du produit de notre site.

- Une déduction de 30 % ou d'un montant minimum de 25 dirhams sera appliquée si le client ne souhaite pas conserver le produit, à condition qu'il n'y ait aucun défaut ou problème mentionnable.